Plusieurs méthodes de livraisons sont possibles
Attention : certains colis ne sont uniquement livrables que par transporteurs. A cause des matières dangereuses...
1 - Livraison à en point relais avec Mondial Relay (de 0 à 20 kg)
La méthode la plus rapide et la plus économique c'est bel et bien celle ci.
Votre colis est livré chez un commerçant proche de chez vous.
La livraison en Mondial Relay n'est possible qu'en France métropolitaine.
Lors du passage de votre commande, tous les Point Relais Mondial Relay vous sont présentés ainsi que les périodes de fermeture (vacances) éventuelles.
Un numéro de colis vous est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.
Le colis est livré dans une enseigne du réseau Mondial Relay. Un e-mail vous avertit de l'arrivée du colis dans le Point Relais. Vous disposez de 15 jours pour récupérer le colis. Si vous ne récupérez pas le colis dans les 15 jours, celui-ci est automatiquement retourné à l’entrepôt de JP MAT.
2 - Livraison à domicile avec Colissimo (de 0 à 30 kg)
Tout le monde connaît le facteur...
Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.
Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.
Rapidité
Les délais indicatifs de livraison à domicile sont de 48h (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco).
Suivi
Avec Colissimo, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel :
- 24 h avant l’arrivée de votre colis.
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 6 jours en bureau de poste.
De plus, à tout moment vous pouvez suivre vos colis ici en saisissant son numéro ou son avis de passage.
3 - Click and Collect
Vous souhaitez récupérer votre colis au plus vite? Vous avez la possibilité de le récupérer votre commande directement chez nous à Veauchette :
JP MAT
312 Rue de l'Étang Nicolas,42340 Veauchette
4 - Au delà d'un poids de commande supérieur à 30 kg
Nous affrêterons un transporteur pour vous livrer la marchandise.
Le délai indicatif de livraison est de 7 jours ouvrés.